福特汽车正在其经销商网络中推出视频检查服务，以为消费者提供更大的透明度并提高客户满意度。

福特视频检查功能使维修福特汽车的技术人员可以拍摄发现的所有其他工作，并直接向客户发送视频以突出问题的严重性。

客户将收到有关已通过短信和电子邮件发送视频的通知。可以在智能手机，平板电脑或PC上观看视频，并提供作品价格。然后，客户只需单击一下按钮即可授权。

福特英国客户服务总监卡洛斯·奥维洛（Carlos Ovilo）表示：“福特视频检查是一个基于视频的交流平台，可建立消费者信任度，并对车间销售和客户满意度产生积极影响。”

“我们正在迅速实施Ford Video Check，我们所有拥有授权服务合同的合作伙伴都可以参加。”

Think Ford的特许经营总监Paul Hayes一直在试用Video Check，并对结果感到高兴：“我们进行了福特视频检查，是因为我们想向我们的客户展示其车辆需要进行的工作。我们认为这将使我们在确定工作方面具有信誉，并且每天看到客户同意的工作量显着增加。”