特斯拉表示，仅在几个月前才投入生产的Model 3“旨在在每个类别中获得最高的安全等级，Model 3达到了220英里的续航里程，而在获得激励之前的起价仅为35,000美元。”Model 3比特斯拉的旗舰Model S小，更简单，更实惠的电动汽车。Model 3于2017年开始生产，并进行了一些定制交付。现在，人们可以订购Model 3，并且根据特斯拉网站的说法，它可以在2018年年底之前收到它。它具有5位成人的座位，从零到每小时60英里需要5.1到5.6秒的时间，范围为220到310英里，并带有一个数字显示器。

与大多数新车一样，Model 3出现了问题，因为越来越多的车主在YouTube或Facebook上报告了它们。特斯拉显然正在密切关注他们对Model 3的反馈。事实上，今天我读到一个特斯拉车主的故事，他在两个不同的场合与两个朋友一起去交付Model 3。DS反复要求他们让他们知道他们对这辆车的想法。

客户对Model 3的问题以及特斯拉的反应方式

但是，与许多新车一样，新车型并非没有问题。YouTuber Ben Sullins在自己的频道上谈到了Model 3所面临的问题以及特斯拉对投诉的回应。

他必须在汽车上处理三个主要问题。第一个是数字显示器中的屏幕幻像触摸。当他向特斯拉投诉时，公司更换了屏幕。他还听到电话充电口盖上的喀哒声。特斯拉的回应是完全更换了整个单元。最终，车辆的转向器出现问题，特斯拉迅速打电话给他几次，以解决此问题。

Sullins表示，与其他拥有糟糕客户服务的汽车公司不同，特斯拉完全不同，他对任何特斯拉汽车所遇到的任何问题都可以在几天之内解决。例如，如果软件存在问题，则车主甚至不必去商店维修。技术人员会走到所有者所在的任何地方，这最终可以节省金钱。

特斯拉报告说，交付后的“ Model 3“质量和状况”的客户满意度得分创下了94％的历史新高。这些是我们所有车辆在质量和状态方面获得的最佳客户评分。客户在收货后至少五天会提供此反馈，这使他们有时间彻底检查自己的汽车并获得朋友和家人的意见。

您的Model 3有任何问题吗？如果是这样，您是否对特斯拉的处理方式感到满意？您对汽车公司，客户服务和车辆有何看法？请在下面的评论部分中让我们知道以进行讨论。