澳大利亚汽车售后市场协会(AAAA)呼吁制定一项柠檬法,以保护被证明始终不可靠的新车拥有者。

澳大利亚汽车配件市场协会(AAAA)支持参议员里奇·缪尔(Ricky Muir),消费者诉讼法律中心和公设辩护律师的呼吁,以检查消费者在新车反复故障的情况下的汽车制造商行为。

AAAA执行董事Stuart Charity表示,为确保车辆的安全性和适用性而需要改进法规或柠檬法的要求符合协会的消费者保护政策。他说:“ AAAA长期以来一直主张必须提高写入车辆保修单中的消费者保护的清晰度和力度。”

“特别是,AAAA已向历届联邦政府施加压力,要求车辆制造商及其经销商更加强有力地维护保修性能。

“现在,我们欢迎推动制定一项法律,将柠檬定义为制造商或进口商已对汽车进行了三次维修,但仍存在缺陷,或者如果该车辆停工了20天或更长时间,缺陷。

“ AAAA还支持以下观点:澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)对汽车制造商履行其消费者保证义务的行为进行了调查。我们认为举证责任应予扭转,因此举证责任应由制造商或经销商承担证明该车辆具有可接受的质量并且适合用途。

“我们的立场是,如果车辆出现重大故障或反复故障,消费者应有权在退款或更换之间进行选择。

“这样的政策将消除重复维修车辆但从未真正可靠且无法满足目的的情况。鼓励汽车制造商未经适当测试就不要将新车型推向市场。.。近年来,有迹象表明这一点。

“澳大利亚的汽车制造将在大约两年后结束,这将使我们的国家完全依赖进口。国际制造商不应将澳大利亚消费者用作测试市场。

Stuart Charity说:“我们鼓励ACCC迅速采取行动,以增强对消费者的保护。”